O darmowe leki mogą się ubiegać osoby kwalifikujące się do przyznania zasiłku celowego i specjalnego zasiłku celowego, czyli osiągające dochód nie wyższy niż 316 zł na jednego członka rodziny lub 461 zł, jeśli jest to osoba samotnie prowadząca gospodarstwo domowe. Osoby takie z wystawioną przez lekarza receptą zgłaszają się do apteki, następnie farmaceuta wycenia wartość przepisanych leków. Potem wycenę trzeba zanieść do pracownika socjalnego i odebrać zlecenie na pokrycie kosztu leków. Apteka wydaje leki na podstawie zlecenia i recepty.